Come per ogni categoria di prodotto, anche i giochi online hanno pregi e difetti. I rischi relativi al gambling sono ormai noti, con lo spettro della ludopatia sempre dietro l’angolo e oltre 800mila persone affette da questo disturbo patologico, ma sono davvero diversi i pregi di slot machine e casinò online. Tali caratteristiche hanno contribuito alla crescita del settore digitale che in 20 anni di attività ha mosso globalmente 36 miliardi di euro in giocate e si prevede che entro il 2020 tale cifra possa quasi duplicarsi.
L'Italia è uno dei paesi leader del gambling online grazie ad una spesa netta di 821 milioni di euro nel solo 2015 e una frequenza di giocata media di circa 50 euro. L'evoluzione del mercato italiano è testimoniata anche da altri dati ufficiali secondo i quali, sempre nella passata stagione, il segmento dei casino games ha registrato una crescita del 40%, sostenuta principalmente dal boom in registrazioni e raccolta delle slot machine online.
Rapporto investimenti-vincite
A fronte di un investimento anche di somme di denaro davvero piccole, e senza necessariamente sfociare nel gioco compulsivo, con l’ausilio della fortuna in breve tempo si possono incamerare ottime cifre, oppure accedere ai jackpot progressivi e sbloccare importi molto interessanti offerti dalla slot machine.
Slot machine 2.0: Sviluppo e playgame
Altra caratteristica interessante delle slot machine online riguarda la diversità di temi, soggetti, disegni e interessanti opzioni, al contrario di quanto accade nei casinò terrestri: è per questo motivo che, a fronte di una grande opportunità di scelta, consentono di evitare la noia dei giocatori. La varietà dei giochi prodotti dalle più grandi case produttrici di slot machine online è il frutto di un lavoro di ricerca svolto negli ultimi anni dagli sviluppatori, che hanno trasformate le classiche slot in titoli interattivi e al passo con le esigenti richieste degli utenti 2.0.
Offerte speciali e bonus per gli utenti
Ad attirare milioni di utenti verso i giochi online, - attualmente in Italia i giocatori attivi sono superiori ai tre milioni -, è la grande quantità di offerte speciali e di bonus di casinò, che rendono ancor più entusiasmanti i primi passi per i nuovi utenti. Con una cadenza prefissata, i siti propongono anche altri bonus, a cui si potrà accedere nel rispetto di determinati termini e di alcune condizioni. Anche i nuovi player possono usufruire di entrate agevolate da bonus match-deposito, giri aggiuntivi gratuiti e offerte limitate a tempo che possono essere sfruttate per agevolare le esperienze di gioco. In comparazione con gli altri settori potremmo definirli come dei coupon utili per far conoscere e successivamente fidelizzare i consumatori. Tale strategia viene portata avanti con successo da tutte le piattaforme regolamentate AAMS operanti in Italia.
Semplicità di gioco
Accanto alla grande quantità di bonus e opportunità per “vecchi” e “nuovi” giocatori online, è importante sottolineare che non è necessaria alcuna abilità speciale. Per quanto riguarda le slot machine online, bisogna prestare molta attenzione alla tabella in cui sono riportate le modalità di vittoria, per capire a quali simboli moltiplicano la posta giocata e quali combinazioni non corrispondono ad una vittoria. È poi necessario capire quali sono le modalità per ottenere bonus o giri gratuiti durante il gioco. A fronte di queste caratteristiche iniziali, il gioco entrerà sin da subito nel vivo. Tuttavia, bisogna evidenziare come negli Stati Uniti alcune case produttrici di slot machine online hanno recentemente introdotto nel mercato dei titoli in cui anche la componente strategica e le skills acquisite dai giocatori hanno la loro importanza. Si prevede che nei prossimi mesi le slot machine skill-based possano iniziare a diffondersi anche nel mercato europeo e italiano.
Nessun limite di tempo, nessuna pressione esterna
Il grande alleato nel gioco online è però il tempo: la nota positiva più lieta riguarda l’assenza di pressioni. Mancano fattori in grado di influenzare le giocate, non ci sono limiti di tempo né tanto meno pressioni esterne. La vittoria è questione di due fattori: umano e tecnologico. Chi decide di giocare, può farlo in qualsiasi luogo, e il gioco non dipende da decisioni altrui, ma solo dalle tempistiche che lo stesso utente decide.
Sicurezza, monitoraggio e servizio clienti
Le paure verso il gioco d’azzardo restano comunque elevate, ma l’avvento del gambling abbatte tutti gli stereotipi tradizionali della sua versione reale in termini di sicurezza. La versioni online dei noti casinò sono regolamentate da meccanismi che evitano ingenti perdite, intaccando risparmi e beni accumulati nel corso degli anni. L’accesso è inoltre negato ad utenti che hanno età inferiore a 18 anni, che potrebbero anche riuscire ad aprire un account, ma potrebbero essere loro negate le vincite. È anche possibile attivare una sorta di parental control, per evitare l’accesso ad account di gambling a bambini o a adolescenti che possono avere accesso alle postazioni che solitamente si utilizzano per il gioco. Inoltre, per gestire in maniera efficace i propri conti, è importante sfruttare i contenuti di terze parti filtrando le applicazioni.
Un’altra dinamica da rispettare, e sempre in grado di fare la differenza nella valorizzazione del gioco online è il monitoraggio. Se nei casinò e nelle sale bingo non ci sono limiti all’ammontare di spesa. Per cui, anche se il limite è troppo alto per limitare realmente le perdite, i siti di casinò online sono molto più customizzabili. È infatti calibrare un account sul limite giornaliero di scommesse, sulla tempistica trascorsa sul sito, ma anche autorizzare il sito a bloccare l’account dopo una certa quantità di denaro perso. In questo modo, è possibile estirpare alla radice ogni possibilità di spendere più di quanto pianificato.
I portali online danno anche la possibilità di ricorrere in ogni momento della navigazione a consulenti sempre a disposizione, ma anche di una linea telefonica di assistenza in caso l’utente ritenga di aver raggiunto determinati livelli di dipendenza. La tecnologia, infatti, è adeguatamente efficace nel supporto degli utenti, a cui può essere mostrata anche una tipologia di messaggistica che dissuade dall’effettuare nuove puntate.
Alcuni siti di casinò online offrono anche la possibilità di congelare per un determinato periodo di tempo il proprio profilo, evitando di ricevere promozioni. Questa pratica, a seconda della policy del sito, può essere anche irreversibile per sei mesi o più, favorendo quindi lunghi periodi di auto-esclusione dal gioco.
Questa tipologia di misure incrementa notevolmente la sicurezza del gambling, sicuramente più prudente delle opzioni reali a disposizione dei giocatori. È quindi fondamentale assicurarsi di aver scelto un sito di gioco che protegge i propri utenti, assicurando un gioco responsabile.